E-ticaretteki satın alma sürecine yaratıcı katma değerler katıp sepet yekünü, hacmi ve tutarlılığını maksimize etmek, ilgili her yöneticinin en az doğrudan satış yapmak kadar önceliğinde yer alması gereken bir konu. Ziyaretçi davranışları, satın alma motivasyonları, öze...