Lojistik Firmalarının E-ticaret Girişimleri

Teslimat ve iade süreçlerindeki maliyetler e-ticaret’in en kıymetli çıkmazlarından biliyorsunuz.

Bilhssa hazır giyim gibi kar marjı düşük ürün gruplarında, e-ihracatta ve “ticari rekabet = fiyat kırmak”tır algısını kafasına kazımış memleketim gibi pazarlarda(her pazar öyle değil emin olun) kargo ve depolama süreçlerindeki maliyetleri optimize edebilmek, hayati öneme sahip.

Marka değeri yahut fiyat avantajı olduğu müddetçe, iyi ya da kötü ticaret her zaman olacaktır; ama gün sonundaki kazanca odaklandığımızda hep bir tatminsizlik, hep bir “abi ne dersen de; e-ticaret küçük bir enstruman, fiziksel mağazalar başka”, yahut “kargocuyu, ajansı, parazitleri onu bunu zengin ettik; hani bana?” yakınması..

Teslimat maliyetleri karlılık üzerinde böylesi belirleyici olunca da, kargo firmalarının yönetim kurullarındaki e-ticaret fikirleri gün be gün daha yüksek tonda söylenir oldu tahmin edersiniz. Şimdi peşi sıra geliyor girişim haberleri; dev kargo firması x kendi alışveriş sitesini kurmuş, y firması z pazarının hepsiburada’sı olmayı hedefliyormuş vs vs.

Devamını Oku

SEO Gerçekleri – Asıl Odaklanılması Gerekenler

Hemen herkesin derdi; ‘seo yapmak istiyoruz; ama çok para isteniyor ve ne yapmamız gerektiğini bilmiyoruz’.. ‘Content is the king’miş, hadi blog açalım web sitemize’.. ‘çok profesyoneller, 1nci sıra garantili çalışıyorlar’.. vs vs..

Öncelikle şunu belirtmek isterim: content is the king falan değildir. Daha doğrusu elbette içerik kraldır, ve kral içerik en doğal yollarla üst sırada çıkmaya meyillidir.. Ama ve lakin şayet bir hepsiburada.com değilseniz(yani en doğru içeriği en hızlı şekilde google’a sunup, en yüksek site değerine sahip değilseniz), seo çalışmasının özü, en kral içeriğe ve güce sahip olmadan da o kralların önüne geçme çalışmasıdır.  (boş içerikten, değersiz sitelerden elbette bahsetmiyorum; -ki google yeni açılan/değersiz/ sitelere yayın hayatlarının ilk günlerinde ekstra bir kıyak geçer/tepkileri test eder/; onu da ayrıca belirteyim.)

Aksi durumda kim rekabet edecek gittigidiyor’la, n11’le? Kim açıklayacak, atıyorum ‘en havalı şapkalar’ aramasında, abc.com’un ürettiği ‘en havalı şapkalar’ içeriğini, altında nofollow edilmemiş kaynak göstererek copy-paste yapan onedio’nun asıl kaynağın üzerinde 1nci sırada çıkmasını? (hayır zamanla ilgili bir durum da değil bu; beklemeyle çözülmeyecek)

Devamını Oku

Daha Hızlı Bir Magento İçin – Bölüm 1

Magento hızlandırma mevzunda atmanız gereken temel adımların(flat kategoriler, css sıkıştırmalar vs) bir tık ilerisinde nelerin var olduğundan bahsetmek istiyorum izninizle. Küçük not olarak kalsın; belki birilerinin işine yarar; belki birileri ‘bu odakta’ +1 önerilerini paylaşır vs..

Şayet hedef pazarınız yalnızca Türkiye ise, ve sunucunuz/sunucularınız fazla fazla yeterli yapıdaysa CDN ile çok oyalanmanın anlamı olduğunu düşünmüyorum ben. Yalnızca cache yapısını optimize ederek dahi Google hız puanınızı ciddi anlamda arttırmanız mümkün.

Varnish, Redis, memcached vs ile gayet güzel sonuçlar alınıyor örneğin. Kurun temiz bir Varnish mesela; (#apt install varnish) panelden alın versiyonunuza uygun default.clv dosyasını(#varnishd -V), ip’nizi, apache portlarını vs editleyin, sonra yallah klasörüne (#varnishstat)..

Devamını Oku

Dijital Pazarlama İpuçları ( Bounce Rate )

Elbet ‘farkındalık – bilinirlik’ odaklı (*)GDN kampanyalarından kısa vadeli anlamlı/keskin dönüşümler beklemenin çok manası yok; ve fakat harika bir hedef kitle tanımladınız, bir o kadar stratejik anlamda güzel kurgulanmış bir kampanyanız var, ama hiç geri dönüş/tepki alamıyorsunuz (?)

Pazarlamanın ilk ve belki en önemli basamağı olan ‘hedef kitle tanımınız’, teoride gayet mantıklı gibi geliyor kulağa; ama pratiğe, yani kampanyanızdan gelen (*)bounce rate rakamlarınıza göz attınız mı mesela?

Akılda olsun lütfen; dijital pazarlama kampanalarınızın performansını, yalnızca adserver’ın rakamlarıyla değil, Analytics verilerinizle harmanlayarak yorumlayın. Zira o özenle hedeflediğiniz akılcı hedef kitle, aslında %90 bounce rate’e sahip olabilir (o vakit de cihaz cihaz kontrol edin mesela // ve elbette bu testleri yapabilmek için yeterli zaman ve bütçe gerekli // ve yine elbette, sorun illa kampanyada olmak zorunda da değil)..

* Bounce Rate: ‘Hemen çıkma oranı’ olarak tercüme edilmesine karşın; bu tanım bana çok anlamlı gelmiyor; zira odak ‘hemen’de değil, 2nci bir sayfa açıp açmamakla ilgili daha çok. Yani kişi siteye geldi, 1 saat landing page’i açık tuttu, ama başka bir sayfa açmadı ısrarla == bu da bounce rate’in konusudur. Analytics, sayfada geçirilen süreyi ‘bir sonraki sayfanın açılış zamanıyla’ hesapıyor. 

* GDN: Google Display Network

Devamını Oku

Markafoni Neden Kapandı?

Bilgi: Yazıda geçen hiç bir tüzel yahut gerçek kişiyi yakından tanımam. Ne bilançoları gördüm/takip ettim, ne arka planda nelerin olup bittiğini bilirim. Yalnızca fotoğrafı ‘uzaktan’ nasıl gördüğümü paylaşmak istiyorum.

Öncelikle, ‘E zaten internetten kimse para kazanmıyor ki’, ‘internet minternet yalan dolan işler’, ‘sektör nereye gidiyor!’ gibi gereksiz çıkışlara ‘tam olarak’ katılmadığımı paylaşmak isterim. (Ama Markafoni kurucusu Sina Afra’nın şuan emlak ve inşaat işlerine odaklandığı da aklımızın bir kenarında olsun.. bknz: sektör bağımsız ticari zeka)

Markafoni tüzel anlamda başarısız oldu; ok, hadi bunu tartışabiliriz. Ama Markafoni’nin kuruluş amacı binlerce kişiye istihdam yaratmak, sektörün sümerbank’ı falan olmak değildi zaten. + kurucuların bugün çok ama çok lüks arabaları evleri var == where is the başarısızlık? hani internetten para kazanılamıyordu?).

Private shoppingi ‘görece’ bir kenara ayır (trendyol’un karlılığı hakkında az çok duyumunuz vardır eminim, yahut amazon buyvip’in kapanışını okumuşsunuzdur), ama e-ticaret sektörünün battığı ettiği yok. Sadece, sektör akıl almaz bir hızla değişiyor (10 yıl sonra Tinder kalır mı dersiniz?).. Ve bu değişime ayak uyduramayan, kısır, yanlış yahut eksik kurgulanmış iş planları, yanlış vizyonlar dökülüyor işte tek tek.. (markafoni de döküldü; ama, farklı bir model geliştiremediği taktirde o iş planının sonsuza kadar gitmeyeceğini hemen herkes biliyordu zaten)

Devamını Oku

E-İhracat Hakkında ( Cross Border E-Ticaret )

Son günlerin bir diğer gözde konusu e-ihracat, içeriğinde barındırdığı mutlak fırsatlar kadar, etrafında mevzilenmiş çakallarının iştahıyla da dikkatimi çekiyor bir süredir.

  • Türkiye’de 10 liraya satamadığın ürünü, İran’da, Avrupa’da 40 liraya çak(?)…
  • 2 Entegrasyon, 3 seo tamamdır; sen parayı yatır, kazanmamak imkansız…
  • Devlet de destek oluyor bak; al Alibaba’yı, bas paraları.. vs vs…

Elbet kendi içerisinde büyük fırsatlar barındırıyor e-ihracat; bu konuda hemfikiriz. Fakat böylesi ucuz(!) ve kolay mı; bak orada söyleyecek çok sözüm var.

Yabancı private shopping ve marketplace siteleriyle yapılan entegrasyonlar (bakınız entegra & iran->bamilo) yahut aracılar vasıtasıyla Avustralya’nın, Almanya’nın private kanallarında yapılan satışlardan bahsetmiyorum; onlar ince elenip sık dokunduktan sonra muhakkak test edilmesi gereken araçlar (bknz: kaldıraç etkisi; hiç küçümsemeyin).

Devamını Oku

Mysql 5.7 Group By Problemi

MYSQL veritabanını 5.7’ye yükseltenlerin sıkça karşılaştığı meşhur GROUP BY hatası için şu çözümü kullanabilirsiniz.

SSH bağlantısıyla my.cnf dosyanıza ulaşıp (locate my.cnf.. bknz: etc/my.cnf) en alt satırına aşağıdaki kodu ekleyin, ve mysql sunucunuzu yeniden başlatın.

[mysqld] sql_mode=STRICT_TRANS_TABLES,NO_ZERO_IN_DATE, NO_ZERO_DATE,ERROR_FOR_DIVISION_BY_ZERO, NO_AUTO_CREATE_USER,NO_ENGINE_SUBSTITUTION

Devamını Oku

20 Yıllık SEO Deneyimi

Son zamanlarda sıkça rastladığım, ve anlam veremediğim bir tartışma, gün geçtikçe seviyesini daha da düşürerek devam ediyor..  20 yıllık internet tecrübesi mi olurmuş, 17 yıl önce seo mu vardı, 15 yıllık e-ticaret deneyimi nasıl olur vs vs.. Okumuşsunuzdur.

Gereksiz bir tartışma; ama söylemezsem de içimde kalır sanıyorum. Elbette 20 senelik tecrübe, 2 yıllık deneyimden daha doludur gibi bir cümle kuramam; o 20 yılı nasıl geçirdiğinle, olup biteni/sektörü ne denli yaşadığın, deneyimlediğin, araştırdığınla ilgili bu mevzu daha çok. Tıpkı daha çok kazananın daha çok bildiği anlamına gelmediği gibi.. Hele ki temel dinamikleri sabit olsa da, a-b-c’si gün be gün böylesi değişen, gelişen bir konudan söz ediyorsak..

Ama ve lakin, birileri 20 yıl önce de arama motorlarında (google demiyorum, dikkat.. 20 yıl önce Türkiye’de ne arabul.com’lar, ne altavista’lar, ne yahoo’lar vardı) öne çıkmak için çaba sarfediyordu. Birileri 17 yıl önce de Türkiye’de e-ticaret yaparak az çok para kazanıyordu..

Elbette bugünkü crawl-budget’lar, canonical’lar, disavow’lar vs yoktu  SEO mevzunda; ama o dönemin imkanlarıyla site içi link yerleşiminden, meta tag’lara pek çok şey yapılıyordu. Dizin sitelerinden, Dmoz’a denenmeyen şey kalmaz; hatta daha fazla kategoride Dmoz editörü olabilmek, o başlıkta istediğini var istediğini yok edebilmek için türlü cambazlıklar yapılırdı…

Devamını Oku

E-ticaret Eğitimi; 13 Mayıs Konuklarım

İstanbul Moda Akademisi’nde düzenlediğimiz ‘moda odağında e-ticaret‘ eğitimindeki cumartesi günkü konuklarım Vakko E-ticaret Direktörü Serkan Başer ve Morhipo Dijital Pazarlama Müdürü Ceren Topaloğlu‘ydu. 

Omni-channel stratejilerinden, ROPO etkisine, dijital pazarlama süreçlerinde kullandıkları tricklerden, operasyon tarafındaki deneyimlerine kadar çok kıymetli şeyler konuştuk. Değerli paylaşımları ve keyifli sohbet için gönülden teşekkür ediyorum.

Devamını Oku