Dil:

B2B & B2C E-TİCARET DANIŞMANLIĞI

Altyapı Çözümlerinden Entegrasyonlara, Performans Pazarlamasından Çok lisanlı Kompleks SEO Kurgularına Kadar Tüm Eticaret Süreçlerinin Yönetimi

Türkiye’nin en eski B2B ve B2C eihracat ve eticaret performans ajansları arasında bulunan MODS’un maliyet / verimi yüksek çözümler üreterek danışmanlık verdiği başlıkları şu şekilde özetleyebiliriz:

  • Kurum şartları ve business stratejinize uygun stratejik e-ticaret kurgularının / iş panlarının hazırlanması
  • Yurt dışı – içi marketplace entegrasyonları ve satış ortaklıklarının yönetimi
  • Kompleks kurgularla dijital performans reklamları & optimizasyon araçlarının yönetimi
  • E-ihracat süreçlerinizin baştan uca yönetimi
  • UX Süreçlerinin yönetimi
  • Hizmet alınan 3ncü parti ajansların denetimi
  • E-ticaret altyapı kurguları, kompleks yazılım çözümleri & proje yönetimi
  • ERP entegrasyonları
  • Hedef pazar istihbaratı ve raporlanması, ülke bazında pazar penetrasyon stratejilerinin yönetimi
  • Kreatif tasarım ve uygulama yönetimi
  • E-ticaret ve sosyal medya kullanımlarınız için fotoğraf ve video prodüksiyonlarınızın yönetimi
  • Operasyon süreçlerinin planlanması, fulfillment yapıları
  • E-ihracat gümrük ve gönderi süreçlerinin optimizasyonu
  • Yabancı dillerde arama motoru optimizasyonu (seo) & kompleks Google cezalarının çözümü
  • İçerik üretimi & üretilen içeriğin spinning denetimi
  • Amazon, Alibaba, Etsy, Ozon, Allegro vb satış kanallarının performans yönetimi
  • Hedef pazarlarınıza uygun ürün fiyatlama stratejinizin planlanması ve yönetimi
  • İade ve re-selling süreçlerinin yönetimi
  • Pazarlama otomasyonları, müşteri sadakati ve CRM tool’larının entegrasyon ve yönetimi
  • Dönüşüm optimizasyonları & segment bazlı satın alma hunilerinin yönetimi
  • Filtrelenmiş KPI’larla detaylı raporlama & rapor denetimi
  • Kurum içi eğitimler
  • Kompleks yazılım çözümleri

GÜNCEL REFERANSLARDAN
21 Yıl, Yüzlerce Marka…

Daha bilinçli, daha güvenli, daha verimli ve daha doğru bir e-ticaret stratejisi, standart ajans formatlarından uzak butik çözümler ve uzun soluklu işbirlikleri.

 

İster sıfırdan bir e-ticaret projesi geliştirelim, ister mevcut markanızı e-ticarete taşıyalım, ister omni-channel kurgularınızı geliştirelim, ister global piyasalar için cross-border satışa markanızı hazırlayalım, yahut B2B satış için markanızı alıcılarla buluşturalım..

 

Düzenli fiziksel ziyaretler ve butik çözümlerimizle, bir ajans hizmetinin ötesinde, kurum içinden bir takım arkadaşı gibi yönettiğimiz eticaret danışmanı ve performans yönetimi hizmetimizle tanışmak için aşağıdaki formu kullanabilirsiniz.

İLETİŞİM KURUN

Eihracat Gönderileri İçin Kargo Firması Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Aklımdaydı bu konuyu yazmak; bir dostun anımsatması üzerine not düşmek istedim buraya. ETGB kapsamındaki yurt dışı gönderileriniz için firma seçerken, ‘liste fiyatlarının ötesinde dikkat etmeniz gerekenler olduğunun’ altını çizmek istiyorum. Satış checkout süreci tamamlandığında değil, ürün müşteriye ulaşınca, ve hatta iade süresi dolunca sonlanır malum. Maliyet analizimizi de ona göre yaparız; -ki 1 yeni satış […]

E-ticaret Performans Pazarlamasında Ölü Dirilten 6 Basit Adım

Bir müşterimizin eticaret kanalı için 2 ay içerisinde yaptığımız müdahalelerin satış rakamlarını ve yönetici farkındalıklarını nasıl değiştirdiğini paylaşmak istiyorum müsadenizle. (‘iş tatmini’ tarafında beni en çok sevindiren ise, ‘site yavaş olduğu için satamıyoruz, branding yapmadığımız için satamıyoruz’ gibi bahanelerle oyalanan yöneticilerin, ‘aslında ne sormaları’ gerektiğinin farkına varmalarıydı) Şapkadan tavşan çıkartmadık aslında; yaptığımız şey çok basitti: […]

2020 E-ticaret Raporu (Nisan 2021)

Ticaret Bakanlığı’nın ETBİS verilerinden hareketle hazırladığı 2020 e-ticaret raporunu aşağıdaki görsellerden takip edebilirsiniz. Öncelikli dikkatimi çeken şey; eticaret’in konvansiyonel ticaret içerisindeki payı %20’lere yaklaşırken, eihracatın toplam ihracat içerisindeki payının %1.3’lerde olması (1.4 milyar dolar). Kaynak: https://eticaret.gov.tr/istatistikler  

B2B E-ihracat & B2B İhracat Pazarlamasının Temel Dinamikleri

Alibaba’nın kurucusu Jack Ma’nın ihracatın geleceği hususundaki sözlerini duymuşsunuzdur; sektörün online araçlara ve B2C’ye evirileceğini söylüyor Ma. Lakin tüm bu yükselişe rağmen, bambaşka sektör dinamiklerine ihtiyaç duyan, ayrı bir know-how, deneyim gerektiren online B2B de, bilhassa sanayi kuruluşlarının iştahını kabartmaya devam ediyor takdir edersiniz ki. Kısa vadeli performans ölçümlemesinin zorluğu ve ihtiyaç duyduğu ‘think out […]

Alibaba Ve Amazon’un Perde Arkası & Türkiye E-ihracat Politikası Hakkında

Öncelikle bilmenizi isterim ki; e-ihracat mevzu asla ve asla balon değil; ve ülkemizin bu konuda çok ciddi avantajları var bilhassa hazır giyim, aksesuar gibi ana başlıklarda. Doğru politikalar üretip, sektör asalaklarını ayıklayarak Türkiye’den de bir Alibaba çıkması -en azından teorik olarak- asla imkansız değil. Uzun yazıyorsun, okunmuyor diye çok eleştiri aldığım için özetleyerek ifade etmeye […]

E-ticaret İade Maliyetlerini Kim Üstlenmeli?

Eticaret iade süreçlerinin yönetimi çok ama çok enteresan bir mevzu. Biz ödesek para kazanamıyoruz, onlar ödese memnuniyet azalıyor; gibi gibi… Başlıktaki sorunun cevabı odaklanılan segmente ve nihai hedefinize göre değişecektir aslında. “Bugün sat, yarın kazan” fikrini benimsemiş kısa vadeli planlar yapan girişimciler için anlaması gerçekten zor; ve fakat, CLV’si yüksek bir segmentteyseniz, cevap, sorgusuz sualsiz […]

Crossborder E-ticarette Neden Zorlanıyoruz?

Pazar, olasılıklar ve havuç büyük, niyetler samimi, çaba samimi, yetişmiş bir sürü kaliteli iş gücümüz var; ama ve lakin crossborder e-ticaret için sanki biraz bilinçsiz saldırıyoruz gibi geliyor bana. Bahsetmiştim daha önce; kısıtlanmış yahut gelişmekte olan pazarların şartları elbette tartışılabilir, ama rekabetçi ortamlarda ‘satış yapabilmek için müşteriye yeterli sebebi vermek gerekiyor’; ve sizin verdiğiniz sebeple […]

Türkiye’de E-ihracat & Süreçlerdeki Temel Sıkıntılar

Hep söylüyorum; ‘2 entegrasyon 3 reklam, tamamdır‘ın ötesinde bir şey bu e-ihracat mevzu.  Öncelikle şunu belirtmek isterim, çok ama çok büyük potansiyel var e-ihracat konusunda; milli ekonomimizin kalıcı güçlenmesi için üzerinde en çok durulması gereken hususlardan biri; burada hemfikiriz. Lakin öyle anlatıldığı gibi ‘oohh yattığın yerden, Merinos’un sitesindeki halıyı X3 markupla Amazon’a koy, para kazan’ […]

Lojistik Firmalarının E-ticaret Girişimleri

Teslimat ve iade süreçlerindeki maliyetler e-ticaret’in en kıymetli çıkmazlarından biliyorsunuz. Bilhssa hazır giyim gibi kar marjı düşük ürün gruplarında, e-ihracatta ve “ticari rekabet = fiyat kırmak”tır algısını kafasına kazımış memleketim gibi pazarlarda(her pazar öyle değil emin olun) kargo ve depolama süreçlerindeki maliyetleri optimize edebilmek, hayati öneme sahip. Marka değeri yahut fiyat avantajı olduğu müddetçe, iyi […]

E-İhracat Hakkında ( Cross Border E-Ticaret )

Son günlerin bir diğer gözde konusu e-ihracat, içeriğinde barındırdığı mutlak fırsatlar kadar, etrafında mevzilenmiş çakallarının iştahıyla da dikkatimi çekiyor bir süredir. Türkiye’de 10 liraya satamadığın ürünü, İran’da, Avrupa’da 40 liraya çak(?)… 2 Entegrasyon, 3 seo tamamdır; sen parayı yatır, kazanmamak imkansız… Devlet de destek oluyor bak; al Alibaba’yı, bas paraları.. vs vs… Elbet kendi içerisinde büyük fırsatlar barındırıyor […]